Частые вопросы клиентов Восхода
Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — звоните +7 (495) 700-40-60, отвечаем без скриптов и не переключаем между отделами.
Площадка в Восходе расположена на в переулке Пекарей. Заявку до 15:00 обычно закрываем следующим утром, срочную подачу согласуем отдельно. Разгрузка у борта включена в стоимость. Внутри Восхода доставка входит в цену при заказе от 3 кубометров. Выезд за черту города считается по километражу от границы населённого пункта.
Отгружаем в Восходе со своей площадки: переулок Пекарей, 38Б, производственная зона. Забрать можно самостоятельно — при самовывозе цена ниже на стоимость подачи машины.
Топ продаж в Восходе — микс трёх пород: берёза, дуб, ольха, готовый набор для бани «Парилка» и кленовые дрова. Сезон здесь идёт с начала октября по конец апреля, поэтому на дом 100 м² обычно берут 7–10 кубометров с небольшим запасом.
Да. Ближайшие направления — Истра, Новопетровское, Тупиково; по этим направлениям рейсы регулярные. Соседям выгодно объединять заказ: один рейс на несколько участков снижает логистику для каждого.
После сушильной камеры влажность держится в диапазоне 12–15%. Перед отгрузкой мы замеряем показания влагомером на нескольких поленьях из разных мест партии, а по просьбе клиента водитель повторит замер при выгрузке и зафиксирует результат в акте.
Складские позиции обычно едут в день заказа или на следующее утро. Срочная подача доступна при заявке до 15:00 — свободный слот подтверждает менеджер по телефону.
Стандарт — выгрузка у борта машины в указанное место. Дополнительно доступны переноска до 50 метров, выгрузка прямо в дровник и ручная укладка ровными рядами с вентканалами.
Колотые дрова — от 1 кубометра. Сетки и мешки — от 5 единиц, уголь — от 2 мешков, брикеты и пеллеты — от половины тонны.
Наличные и перевод водителю после приёмки партии, безналичный расчёт для юридических лиц с полным пакетом закрывающих документов. Принцип один: сначала проверка — потом оплата.
Поздней весной и летом: цены ниже сезонных, а естественная сушка к октябрю доходит до идеальной кондиции прямо в вашем дровнике. Летним заказам мы фиксируем цену и храним партию до 30 дней.
Смотрите на укладку: мерный кубометр — это ровный ряд 1×1×1 метр, который легко перемерить рулеткой до подписания акта. При расхождении недостающий объём мы бесплатно довозим ближайшим рейсом.
Камерные дрова готовы к топке сразу: не коптят стекло, дают больше жара на то же полено и не требуют досушки. Естественная сушка дешевле, но партии стоит дать долежать месяц-другой в дровнике.
Соседние города рядом с Восходе
Эти направления обслуживает тот же дневной рейс — доставка туда не дороже городской. У каждого города свой сайт с местными ценами и графиком.